DÍA_10_AUXILIATURA

Martes 20 de Septiembre del 2016

Actividades realizadas este día: limpieza y mantenimiento de computadora, formateo de Windows  7 con sistema operativo de 32 bits, instalación de programas, hacer peticiones. Instalar Ciber Control, Deep Freeser, Impresora en Red, Configuración de IP. Carpeta en Red. Limpieza del local y a las ventanas. Se explicó al compañero de practica Isaac a formatear he a instalar programas en la computadora.

Descripción de la actividad: La mañana se le dio comienzo con la limpieza a los monitores, sillas y a las ventanas del local, luego se puso las máquinas y sillas en el orden correspondido. Se le dio limpieza y mantenimiento al keys. Al terminar se hizo formateo a las computadoras, el cual se tenía que formatear el Windows 7 Ultímate de 32 bits. Se le enseño al compañero Isaac como se formateaba y se le dio los pasos a seguir y se le indico los paso que se debe de realizar al formatear. Se realizó las descargas de los drivers y se instaló los programas que son útiles para la computadora como: PAQUETE DE OFFICCE, IMP3, USB DISK SECURITY, A TUBE CATCHER, VLC MEDIA PLAYER, CCLEANER, WINRAR, DRIVER EASY, FORMAT FACTORY, GOOGLE CHROME, WEB NABEGATION, ADOBE READER XI, SKIPE, ANTIVIRUS Y SONGR (Los mismos programas de instalación). Se activó el sistema operativo y el office, Después de eso se instaló el Deep Freezer para congelar los programas y el sistema operativo de la computadora. Para terminar se instaló el Ciber Control en el equipo, arreglar el IP y poner la impresora en Red. Y se hizo la configuración para poner una carpeta en red. Después de eso se les dio servicio y atención a los clientes.

Logros alcanzados en este día: Se realizó las labores con mucha delicadeza, se entregó todo lo que se había pedido y se explicó claramente los pasos que se deben de seguir en el formateo y el las instalaciones de programas para el sistema.

Dificultad o conflicto encontrado este día: una de las dificultades fue explicarle al compañero Isaac tanto los paso de formateo y las instalaciones de programas  porque se requirió de mucha técnica para explicarle detalladamente.

Solución: Se hizo las cosas con tranquilidad y se trató la manera de aplicar y guiar al compañero. 

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DÍA_09_AUXILIATURA

Viernes 16 de Septiembre del 2016

Actividades realizadas este día: limpieza y mantenimiento de computadora, formateo de Windows  7 y Windows 8 con sistema operativo de 32 bits, instalación de programas, hacer peticiones. Instalar Ciber Control, Deep Freeser, Impresora en Red, Configuración de IP. Carpeta en Red. Limpieza del local y a las ventanas. Se atendió a los clientes que necesitaban del servicio a Internet y algunos de mantenimiento de computadoras. También se hizo impresiones y se sacó varias fotocopias

Descripción de la actividad: La mañana se le dio comienzo con la limpieza a los monitores, sillas y a las ventanas del local, luego se puso las máquinas y sillas en el orden correspondido. Se le dio limpieza y mantenimiento al keys. Al terminar se hizo formateos a las computadoras, el cual se tenía que formatear el Windows 7 Ultímate y  el Windows 8 profesional de 32 bits. Se le hizo dos pariciones a cada computadora. Se realizó las descargas de los drivers y se instaló los programas que son útiles para la computadora como: PAQUETE DE OFFICCE, IMP3, USB DISK SECURITY, A TUBE CATCHER, VLC MEDIA PLAYER, CCLEANER, WINRAR, DRIVER EASY, FORMAT FACTORY, GOOGLE CHROME, WEB NABEGATION, ADOBE READER XI, SKIPE, ANTIVIRUS Y SONGR (Los mismos programas de instalación). Se activó el sistema operativo y el office, luego se agregó el botón de inicio. Después de eso se instaló el Deep Freezer para congelar los programas y el sistema operativo de la computadora. Para terminar se instaló el Ciber Control en el equipo, arreglar el IP y poner la impresora en Red. Y se hizo la configuración para poner una carpeta en red. Después de eso se le dio servicio y atención a los clientes.

Logros alcanzados en este día: Se realizó las labores con mucha delicadeza y se entregó todas las tareas recomendadas.

Dificultad o conflicto encontrado este día: atención al cliente porque no se sabía cómo querían que se hiciera cada tareas y también al momento de utilizar la fotocopiadora.

Solución: se consultó con el compañero Edgar y con el compañero Héctor y explicaron el funcionamiento de cada aspecto mencionado y claramente lo que era cada cosa.

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DIA_08_AUXILIATURA

Miércoles 14 de Septiembre del 2016

Actividades realizadas este día: limpieza y mantenimiento de computadora, formateo de windows  7 y windows 8 con sistema operativo de 32 bits, instalación de programas, Crear peticiones con una cantidad exacta. Instalar Ciber Control, Deep Freeser, Impresora en Red, Configuración de IP. Carpeta en Red. Limpieza del local y a las ventanas. Se atendió a los clientes que necesitaban del servicio a Internet y algunos de mantenimiento de computadoras. También se hizo impresiones y se ayudo a los compañeros de Perito Contador.

Descripción de la actividad: La mañana se le dio comienzo con la limpieza a los monitores, sillas y a las ventanas del local, luego se poso las máquinas y sillas en el orden correspondido. Se le dio limpieza y mantenimiento al keys. Al terminar se hizo formateo a las computadoras, el cual se tenía que formatear el Windows 7 Ultimate y  el Wiondows 8 profesional de 32 bits. Se le hizo dos particiones a cada computadora. Se realizó las descargas de los drivers y se instaló los programas que son útiles para la computadora como: PAQUETE DE OFFICCE, IMP3, USB DISK SECURITY, A TUBE CATCHER, VLC MEDIA PLAYER, CCLEANER, WINRAR, DRIVER EASY, FORMAT FACTORY, GOOGLE CHROME, WEB NABEGATION, ADOBE READER XI, SKIPE, ANTIVIRUS Y SONGR (Los mismos programas de instalación). Se activo el sistema operativo y el officce, luego se agrego el botón de inicio. Después de eso se instaló el Deep Freezer para congelar los programas y el sistema operativo de la computadora. Para terminar se instaló el Ciber Control en el equipo, arreglar el IP y poner la impresora en Red. Y se hizo la configuración para poner una carpeta en red. Después de eso se le dio servio y atención al los clientes. Y se ayudo a los compañeros de Perito Contador sobre los margenes que se hacia en excel.

Logros alcanzados en este día: Se realizó las labores con mucha delicadeza y se entrego todas las tareas recomendadas.

Dificultad o conflicto encontrado este día: una de las dificultades fue atender a los clientes porque preguntaban cosas que no se sabía del todo y se tenía que consultar con los compañeros.

Solución: se consulto con el compañero Edgar y explico claramente lo que era cada cosa.

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DIA_07_AUXILIATURA

Martes 13 de Septiembre del 2016

Actividades realizadas este día: limpieza y mantenimiento de computadora, formateo de windows 8 con sistema operativo de 32 bits, instalación de programas, Crear peticiones con una cantidad exacta. Instalar Ciber Control, Deep Freeser, Impresora en Red, Configuración de IP. Carpeta en Red. Limpieza del local y a las ventanas.

Descripción de la actividad: Al empezar la mañana se limpio local y las ventanas del local, luego se poso las máquinas y sillas en el orden correspondido. Se le dio limpieza y mantenimiento al keys. Al terminar se hizo formateo a las computadoras, el cual se tenía que formatear el Windows 8 profesional  32 bits. Se le hizo dos particiones. Se realizó las descargas de los drivers y se instaló los programas que son útiles para la computadora como: PAQUETE DE OFFICCE, IMP3, USB DISK SECURITY, A TUBE CATCHER, VLC MEDIA PLAYER, CCLEANER, WINRAR, DRIVER EASY, FORMAT FACTORY, GOOGLE CHROME, WEB NABEGATION, ADOBE READER XI, SKIPE, ANTIVIRUS Y SONGR (Los mismos programas de instalación). Se activo el sistema operativo y el officce, luego se agrego el botón de inicio. Después de eso se instaló el Deep Freezer para congelar los programas y el sistema operativo de la computadora. Para terminar se instaló el Ciber Control en el equipo, arreglar el IP y poner la impresora en Red. Y se hizo la configuración para poner una carpeta en red.

Logros alcanzados en este día: Se realizó cada uno de las tareas asignadas a tiempo y se entrego todo tal como se tenía que hacer.

Dificultad o conflicto encontrado este día: una de las dificultades fue cuando de agrego el botón de inicio, porque no activo al momento de la instalación y no se sabia donde buscar la carpeta donde guardo para poder activarla.

Solución: se busco la manera de solucionar el problema con el botón de inicio, se hizo varios intentos de búsqueda pero no se encontró la carpeta porque era algo nuevo. Se le pido al ingeniero Hector su ayuda y pudo encontrar la carpeta y enseño donde se tenía que buscar el activador.

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DIA_06_AUXILIATURA

Lunes 12 de Septiembre del 2016

Actividades realizadas este día: limpieza y mantenimiento de computadora, formateo de windows 7 y 8, instalación de programas, Crear peticiones con una cantidad exacta. Instalar Ciber Control, Deep Freeser, Impresora en Red, Configuración de IP. Carpeta en Red.

Descripción de la actividad: Al empezar la mañana se dio limpieza al local, poner las máquinas y sillas en el orden correspondido. Se le dio limpieza y mantenimiento al keys. Al terminar se hizo formateo a las computadoras, el cual se tenía que formatear el Windows 7 ultimatrde 32 bits y el windows 8 profecional de 32 bits. A cada computadora se les hizo dos pariciones. Se realizó las descargas de los drivers y se instaló los programas que son útiles para la computadora como: PAQUETE DE OFFICCE, IMP3, USB DISK SECURITY, A TUBE CATCHER, VLC MEDIA PLAYER, CCLEANER, WINRAR, DRIVER EASY, FORMAT FACTORY, GOOGLE CHROME, WEB NABEGATION, ADOBE READER XI, SKIPE, ANTIVIRUS Y SONGR (Los mismos programas de instalación). Se activo el sistema operativo y el oficce,  Después de eso se instaló el Deep Freezer para congelar los programas y el sistema operativo de la computadora. Para terminar se instaló el Ciber Control en el equipo, arreglar el IP y poner la impresora en Red. Y se hizo la configuración para poner una carpeta en red.

Logros alcanzados en este día: Se realizó cada uno de las tareas asignadas a tiempo y se entrego todo tal como se tenia que hacer.

Dificultad o conflicto encontrado este día: Ya fueron pocas las dificultades porque los programas de instalación tenia el mismo proceso,  ya sabía algo acerca de los programas, las configuraciones y funciones de cada uno.

Solución: cada vez que no funcionaba algún programa con los apuntes que hago día a día logro guiarme de los apuntes y sino me funciona entonces se le pedía ayuda al ingeniero Hector para resolver el problema.

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DÍA_00_INSTITUCIÓN

Institución: Click OnLine Sololá.

Dirección: 8a av. 8-02 Zona 2, Sololá.

Teléfono: 77625288

Click OnLine es una empresa que promueve servicios de informática, también hace diagnósticos, formateos de pc´s, laptops y teléfono celular y quemados de discos.  Soluciones de tecnología en las áreas de infraestructura de redes y telecomunicaciones. Cuanta con personal capacitado en el área de informática. 

DÍA_05_OBSERVACIÓN_CIERRE

Institución: Click OnLine Sololá

Dirección: 8va avenida. 8-02 Zona 2, Sololá.

Teléfono: 77625288

Aprendizajes significativos durante etapa de Observación:

Durante esta etapa se aprendió a atender a las personas que llegaban a la empresa así también a hacerle mantenimiento a las computadoras darles limpieza a cada una delas piezas que contiene el equipo, se aprendió a manejar los programas que se instalaban en el sistema. Se obtuvo conocimiento sobre los nuevos programas que la empresa utilizaba.

El mejor momento de satisfacción personal:

El mejor momento de satisfacción personal durante la etapa de observación fue cuando se aprendio del funcionamiento de nuevos programas que se podía poner en la computadora. Y cuando se lograba limpiar las piezas que contiene el Keys y poder conectarlas para que funcionara nuevamente. Y se sintió una gran satisfacción porque no hubo problesas con quemaduras de los equipos.

Aplicación de los valores que se practican en la ECC:

Los valores practicados durante esta etapa son:

1. Puntualidad: Durante los 5 primeros días de práctica llegue a la empresa a las 7:50 horas para esperar la hora de entrada que es a las 8:00
2. Responsabilidad: Cada vez que formateaba y daba mantenimiento a las computadoras busqué la mejor manera para cumplir y entregar el trabajo lo mejor posible.
3.  Respeto: A todos los Jefes, con los clientes y con mis compañeros de práctica. los traté con educación ya que con eso recibían un buen trato y sabía que estaba haciendo las cosas correctamente.

Calificación asignada durante esta etapa

La calificación asignada se presenta en la siguiente imagen:

DÍA_05_OBSERVACIÓN

Viernes 09 de Septiembre del 2016

Actividades realizadas este día: limpieza y mantenimiento de computadora, formateo he instalación de programas, Crear peticiones con una cantidad exacta. Instalar Ciber Control, Deep Freeser, Impresora en Red, Configuración de IP. Carpeta en Red

Descripción de la actividad: Como todas las mañanas se inició con la limpieza del local, poner las máquinas y sillas en el orden correspondido. Se le dio limpieza y mantenimiento al keys. Al terminar se formateo de la computadora, el cual se tenía que poner el Windows 8 profesional de 32 bits. También  hacerle dos pariciones. Se realizó las descargas de los drivers y se instaló los programas que son útiles para la computadora como: IMP3, USB DISK SECURITY, A TUBE CATCHER, VLC MEDIA PLAYER, CCLEANER, WINRAR, DRIVER EASY, FORMAT FACTORY, GOOGLE CHROME, WEB NABEGATION, ADOBE READER XI, SKIPE, ANTIVIRUS Y SONGR (Los mismos programas de instalación). Después de eso se instaló el Deep Freezer para congelar los programas y el sistema operativo de la computadora. Para terminar se instaló el Ciber Control en el equipo, arreglar el IP y poner la impresora en Red. Y se hizo la configuración para poner una carpeta en red.

Logros alcanzados en este día: Se realizó lo que se encargado de hacer con la ayuda del Jefe de la empresa Click OnLine,

Dificultad o conflicto encontrado este día: fueron pocas las dificultades porque ya se sabía algo acerca de los programas, las configuraciones y funciones de cada uno.

Solución: se apoyó con los apuntes que se realiza cada día para guillarse de cada pasa a seguir.

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DÍA_04_OBSERVACIÓN

Jueves 08 de Septiembre del 2016

Actividades realizadas este día: limpieza y mantenimiento de computadora, formateo he instalación de programas, Crear peticiones con una cantidad exacta. Instalar Ciber Control, Deep Freeser, Impresora en Red, Configuración de IP.

Descripción de la actividad: Como todas las mañanas se inició con la limpieza del local, poner las máquinas y sillas en el orden correspondido. Se le dio limpieza y mantenimiento al keys. Al terminar se formateo de la computadora, el cual se tenía que poner el Windows 8 profesional de 32 bits. También  hacerle dos pariciones. Se realizó las descargas de los drivers y se instaló los programas que son útiles para la computadora como: IMP3, USB DISK SECURITY, A TUBE CATCHER, VLC MEDIA PLAYER, CCLEANER, WINRAR, DRIVER EASY, FORMAT FACTORY, GOOGLE CHROME, WEB NABEGATION, ADOBE READER XI, SKIPE, ANTIVIRUS Y SONGR (Los mismos programas de instalación). Después de eso se instaló el Deep Freezer para congelar los programas y el sistema operativo de la computadora. Para terminar se instaló el Ciber Control en el equipo, arreglar el IP y poner la impresora en Red.

Logros alcanzados en este día: Se realizó lo que se encargado de hacer, se produjo varias equivocaciones con las instalaciones pero se instruyó de cómo se tenía que hacer las instalaciones de los programas.

Dificultad o conflicto encontrado este día: una de las dificultades fue con la instalación de Deep Freeze, porque no se sabía el funcionamiento del programa, y el programa tenía que llevar contraseña, y se tenía que saber cuándo y dónde congelar la máquina.

Solución: Se pidió ayuda para explicar sobre el programa Deep Freezen (instalación, Activación y el funcionamiento del programa).

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DÍA_03_OBSERVACIÓN

Miércoles 07 de Septiembre del 2016

Actividades realizadas este día: limpieza y mantenimiento de computadora, formateo he instalación de programas a una computado Intel (R) Celeron(R) CPU 430@ 1.80 GHz 1.79 GHz. Barrer el local. Crear dos peticiones con una cantidad exacta.

Descripción de la actividad: se inició el día de labores con la limpieza en el local. Y poner las máquinas y sillas en el orden correspondido. Luego se le dio limpieza y mantenimiento al keys. Terminando eso se dio comienzo al formateo de la computadora, el cual se tenía que poner el Windows 7 Ultímate de 32 bits. Y hacerle dos pariciones. Y por último se descargó los drivers y se instaló los programas que eran útiles para la computadora como: IMP3, USB DISK SECURITY, A TUBE CATCHER, VLC MEDIA PLAYER, CCLEANER, WINRAR, DRIVER EASY, FORMAT FACTORY, GOOGLE CHROME, WEB NABEGATION, ADOBE READER XI, SKIPE Y EL ANTIVIRUS. (Los mismos programas de instalación).

Logros alcanzados en este día: se pudo hacer las cosas con exactitud, tal como fueron indicadas por el jefe del local. Aunque llevo un poco de tiempo hacer las particiones y la instalación del antivirus.

Dificultad o conflicto encontrado este día: la primera dificulta fue en el formateo porque desde ahí se tenía que hacer las particiones las cuales había que hacer dos, al momento de crear la segunda partición se tenía que restar, sumar, dividir y multiplicar para que salga la cantidad. Y la segunda fue con el antivirus porque si no se sigue instrucciones de la instalación no se puede activar el programa.

Solución: Con los apuntes elaborados cada día, se pudo guillarse en ella para no perderse y no saltarse ningún paso. 

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DÍA_02_OBSERVACIÓN

Martes 06 de Septiembre del 2016

Actividades realizadas este día: limpieza, formateo he instalación de programas a una computado Intel (R) Celeron(R) CPU 430@ 1.80 GHz 1.79 GHz. Barrer el local.

Descripción de la actividad: llegando a la empresa Click OnLine a cada uno se le asigno los trabajos que se realizarán en el día. Empezó con la limpieza del local, se barrió se limpió las maquinas, luego se desarmo el keys para darle mantenimiento y luego se inició con el formateo de la computadora, el cual se tenía que poner el Windows 7 Ultímate de 32 bits. y por último se descargó los drivers y se instaló los programas que eran útiles para la computadora como: IMP3, USB DISK SECURITY, A TUBE CATCHER, VLC MEDIA PLAYER, CCLEANER, WINRAR, DRIVER EASY, FORMAT FACTORY, GOOGLE CHROME, WEB NABEGATION, ADOBE READER XI, SKIPE Y EL ANTIVIRUS.

Logros alcanzados en este día: Se realizó todo lo que se pidió, siguiendo instrucciones de cómo se debe de hacer cada cosa, con las experiencias del primer día se pudo realizar las cosas con más seguridad al momento de instalar y  formatear.

Dificultad o conflicto encontrado este día: hubo problemas al momento de conectar los cables, porque con los cables de encendido y apagado costaba identificar donde iban y el orden en el cual debería de ir, también con la instalación y activación del antivirus consto un poco porque son varios pasos que se debía de seguir.

Solución: se le pidió ayuda al jefe Héctor Chalcú para que ordenar los cables y los pasos a seguir para la activación del antivirus.

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DÍA_01_OBSERVACIÓN

Lunes 05 de Septiembre del 2016

Actividades realizadas este día: Se  le dio mantenimiento a las computadoras,  formateo he instalación de programas.

Descripción de la actividad: El propietario de la empresa Click Online Fernando Julajuj índico los labores de cada practicante, la primera labor que dejo fue limpiar las computadoras que estaban disponible dentro de la empresa, luego puso a prueba lo que aprendido, y el segundo trabajo en hacer fue formatear una computadora he instalarle todos los programas (Paquete de Officce, Antivirus, Áreas, Adobe Reader, Nero, Google Chrome, aTube Catcher, Driver Easy entre otros).

Logros alcanzados en este día: Se pudo realizar todo a su debido tiempo, fue un gran beneficio y se obtuvo experiencias y nuevos conocimientos de programas y el funcionamiento que le da al sistema operativo.

Dificultad o conflicto encontrado este día: una de las dificultades fue que no se ingresaba en la Bios por problemas de procesador y otras de las dificultades fue que no se sabía el funcionamiento de cada programa.

Solución: se pidió ayuda al propietario de la empresa para cambiar el procesador por una nueva y se instruyó la forma correcta para hacerlo, también se dio a conocer sobre los funcionamientos de cada programa.

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